Politica de reembolso

Obrigado por comprar em Nanybags!

A Nanybags não aceita devoluções de artigos, somente trocas de artigos que não sirvam em tamanho, sendo que os custos da devolução e do novo envio será a cargo do cliente. 

A troca deverá ser efetuada pelos CTT em correio registado num prazo de 5 dias úteis.

Só após a boa recepção do artigo para troca é que enviaremos o novo artigo.


Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

  • O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.

  • O artigo deve estar na embalagem original.

  • Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser trocados.


Bens Não Abrangidos

Os seguintes bens não se encontram ao abrigo da política de devoluções:

  • Cartões de oferta

Envio

  • Será responsável por pagar os custos de envio para a troca do artigo.

  • Os custos de envio não estão sujeitos a reembolso.

  • O novo envio só será efetuado após boa recepção do artigo que pretende trocar